Услуга

Предварително продажба на услуги

1. Проучване на търсенето

В допълнение към съществуващите ни продукти, нашият професионален екип ще комуникира с вас в дълбочина, за да разбере вашите производствени нужди, изисквания на процеса и очакваните цели и да ви предостави персонализирани решения. Ние ще проведем подробна оценка на вашата работна среда, условия на сайта и т.н., за да гарантираме, че препоръчителното механично оборудване може да бъде перфектно адаптирано.

2. Дизайн на схемата

-Въз основа на резултатите от проучването, ние внимателно ще проектираме най -оптимизирания план за конфигуриране на оборудването за вас, включително модел на оборудване, количество, оформление и др. Предоставете подробно описание на схемата и технически параметри, така че да можете ясно да разберете всеки детайл.

3. Показване и демонстрация на продукта

Поканете ви да посетите нашата производствена база и шоурум, за да проверите производствения процес и работата на оборудването на място. Ако е необходимо, можем да организираме демонстрация на оборудване на място, за да изпитате производителността и лекотата на работа на оборудването от първа ръка.

4. Техническа консултация

Нашите технически експерти са винаги на разположение, за да отговорят на вашите въпроси относно производителността на оборудването, техническите характеристики, областите на приложения и др. Предоставете най -новите тенденции в индустрията и технологиите за развитие на технологиите, за да ви помогнат да вземете мъдри решения.

Услуга в продажбите

1. Проследяване на поръчката

След като направите поръчка, ние ще създадем специална система за проследяване на поръчки, за да ви предоставим обратна връзка в реално време за напредъка на поръчката. Уверете се, че оборудването се произвежда и доставя навреме и по качество.

2. Инсталиране и въвеждане в експлоатация

Изпратете опитен екип за инсталиране и въвеждане в експлоатация на вашия сайт, за да извършите професионална и ефективна инсталация и въвеждане в експлоатация на оборудването. По време на процеса на инсталиране и въвеждане в експлоатация осигурете предварително обучение на вашите оператори, за да се уверите, че те разбират основните пунктове за работа и поддръжка на оборудването.

3. Услуги за обучение

Осигурете цялостно обучение за експлоатация на оборудването, включително теоретично обяснение на знанията и практически тренировки за операция. Съдържанието на тренировките обхваща ежедневната работа на оборудването, отстраняването на неизправности, предпазните мерки за безопасност и т.н., за да се гарантира, че операторите могат да използват оборудването умело и безопасно.

4. Услуга за приемане

Проведете приемането на оборудването при вас, за да гарантирате, че показателите за изпълнение на оборудването отговарят на изискванията на договора. Ако се намерят някакви проблеми, решете ги навреме, докато не сте доволни.

Услуга след продажбата

1. Услуга за гаранция

-С осигуряваме период на осигуряване на качество с [специфична продължителност] за оборудването, което продаваме. По време на гаранционния период ние ще осигурим безплатен ремонт и подмяна на части за повреди на оборудването, причинени от нечовешки фактори.

2. Поддръжка на поддръжка

Настройте денонощна гореща линия за обслужване след продажба, за да отговорите на вашите нужди за поддръжка по всяко време. За аварийни повреди ще пристигнем на обекта в рамките на [обещано време], за да се справим с тях.

3. Забавка за резервни части

Създайте достатъчно запаси за резервни части, за да се уверите, че нужните от вас резервни части могат да ви бъдат предоставени своевременно. Осигурете истински оригинални резервни части за дълго време, за да осигурите стабилната работа на оборудването.

4. Надстройка на технологията

Непрекъснато обръщайте внимание на развитието на индустриалните технологии и ви предоставяйте технически услуги за надграждане на оборудване, за да поддържате оборудването си на водещо ниво.

5. Редовни посещения за връщане

Редовно връщайте посещения, за да разберете използването на оборудването и вашето удовлетворение. Съберете вашите мнения и предложения и непрекъснато подобрявайте качеството на нашата услуга.

Винаги се придържаме към концепцията за обслужване на „базирана на целостта, ориентирана към клиента“ и се ангажираме да ви предоставяме всеобхватни и висококачествени услуги, така че да можете да използвате нашето механично оборудване без притеснения.